AIDAinformazioni Anno 42 – N. 3-4 – luglio-dicembre 2024
AIDAinformazioni
RIVISTA SEMESTRALE DI SCIENZE DELL’INFORMAZIONE
NUMERO 34
ANNO 42
LUGLIODICEMBRE 2024
cacucci
editore
bari
Editrice: Cacucci Editore S.a.s.
Via D. Nicolai, 39 – 70122 Bari (BA)
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formazione, alla Documentazione, all’Archivistica, alla Gestione Documentale e all’Organiz-
zazione della Conoscenza ma amplia i suoi conni in ulteriori campi di ricerca ani quali
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Anno 42
N. 3-4 – luglio-dicembre 2024
cacucci
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  
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Sommario
Contributi
A A, Il nuovo regolamento eIDAS e alcune “quisquilie
archivistiche 9
F B, MT, Exploration du réseau numérique
YouTube autour de la santé des militaires: quelles sont les thématiques des
discours, les sources d’informations et les acteurs de la communication? 29
E C, L F, Assisted morbidity coding: the
SISCO.web use case for identifying the main diagnosis in Hospital
Discharge Records 51
V F, A humanistic approach to datafication 79
R P, Testimonianze di un impegno culturale per
l’Università di Salerno. Le carte di Alfonso Menna 101
F S, A B, E G,
S M, CompL-it: a Computational Lexicon of Italian 119
Rubriche
C G, Non solo libri 151
Contributi
AIDAinformazioni
ISSN 1121–0095
ISBN 979-12-5965-456-4
DOI 10.57574/596545642
pag. 29-50 (luglio-dicembre 2024)
Exploration du réseau numérique YouTube
autour de la santé des militaires: quelles
sont les thématiques des discours, les sources
d’informations et les acteurs de la communication?
Fetta Belgacem, Marc Tanti*
Abstract: The YouTube platform presents a great number of information published by mul-
tiples sources discussing the theme of military health. This information takes diverse forms;
video/ text/ comment, and provides us a precious space to apprehend military health issues.
Our article presents an analyse of the multiple YouTube publications about the health of
military persons and their families from the year of 2021. The aim is to identify the different
medias communicating about this subject and the major military health themes spread within
YouTube social media.
Keywords: Military health, YouTube, Comments, Mixed methodology, Digital practices.
1. Introduction
L’humanité produit chaque année un volume d’informations numériques
de l’ordre du zettaoctet, soit presque autant que d’étoiles dans l’Univers (De-
marthon 2012). La population militaire, comme la population civile, s’est ap-
propriée les médias sociaux et est devenue partie prenante d’un monde de plus
en plus digitalisé. Notamment, cette population s’exprime, dans cet espace
public démocratisé sur ses préoccupations, son état de santé… Les données
fournies par cette population sur le Web social
1
, peuvent constituer des infor-
mations à très forte valeur ajoutée pour les institutions militaires, une fois ex-
ploitées. Ainsi, Twitter est aujourd’hui utilisé par de nombreux organismes de
santé publique pour éduquer, informer et surveiller l’état de santé de la popu-
lation civile, en particulier en cas de catastrophe (González-Padilla et Tortole-
ro-Blanco 2020, Tanti 2023). Cet article présente les résultats originaux d’une
recherche qui consiste en la collecte et l’analyse des données massives en lien
avec la santé des militaires français. Ces données, provenant du Web social,
* Centre d’épidémiologie et de santé publique des armées – CESPA; Institut méditerranéen
des sciences de l’information et de la communication, Aix-Marseille Université, France. fet-
ta020@gmail.com, mtanti@gmx.fr.
1
Réseaux sociaux, Forums, Blogs.
30 Fetta Belgacem, Marc Tanti
ont pour objectif d’examiner les discours sanitaires exprimées par les militaires
et par leurs familles sur ces espaces numériques. Ces masses d’informations
numériques produites par ces acteurs présentent un intérêt stratégique pour
les armées et «forment une “matière première” particulièrement profitable»
(Boullier 2015). Elles permettent, une fois traitées et organisées, d’anticiper les
problèmes de santé de leurs employés, à condition de les inscrire dans un pro-
cessus plus global d’analyse et de classification. Dans son article, Dominique
Boullier explore comment les Big Data transforment les sciences humaines et
sociales en introduisant les « traces numériques » comme un nouveau matériau
pour observer le social et l’humain. Ces traces permettent de détecter des com-
portements et des interactions en temps réel, redéfinissant les cadres d’analyse
traditionnels vers une approche plus dynamique et réactive.
Ainsi, en s’appuyant sur cette approche des traces numériques, ce travail
applique les méthodes du Big Data pour explorer et catégoriser les théma-
tiques de santé les plus récurrentes sur YouTube. En revanche, cette étude
se concentre sur l’observation et l’analyse des comportements en ligne, sans
toutefois aller jusqu’à formuler des recommandations de prévention ou des
actions ciblées pour anticiper les risques identifiés.
L’objectif principal consiste en l’analyse des pratiques info-communica-
tionnelles autour de la santé des militaires diffusés sur la plateforme YouTube.
L’expression « pratiques info-communicationnelles » englobe l’ensemble des
activités liées à l’information et à la communication, telles que la recherche
d’informations, la production de contenu, l’analyse des informations et le par-
tage de celles-ci, entre autres (Boumhaouad 2017). Nous examinons ici deux
éléments clés: les vidéos partagées ainsi que les commentaires associés au sujet
de leur état de santé.
Pour commencer, nous mettons en œuvre un processus de catégorisation
des thèmes de santé les plus discutés, ce qui nous permet d’identifier les di-
verses sources d’information traitant de ces questions et d’identifier les profils
des personnes impliquées aussi bien dans le processus de création/ production
que dans la réception/ consommation de ce contenu. Enfin, nous chercherons
à comprendre, expliquer et caractériser les pratiques info-communicationnelles
en ligne des utilisateurs lorsqu’ils abordent le sujet de la santé des militaires.
2. État de l’art
Bien que «la hiérarchie, la discipline et la centralisation soient les pierres an-
gulaires de l’organisation militaire, et représentent par conséquent des concepts
clés de l’idéologie corporative» (Doorn 1970, tel que cité dans Schweisguth
1978, 382), l’arrivée d’Internet a permis à certains militaires de s’exprimer en
faisant sauter le verrou de la hiérarchie (Resteigne et al. 2012). Cela accroît
considérablement leur visibilité et leur offre de nouvelles formes d’expression
Exploration du réseau numérique YouTube autour de la santé des militaires 31
diversifiées et horizontales. Le partage virtuel de données entre les militaires et
la publicisation des retours d’expérience sur Internet leur apportent du récon
-
fort et un soutien psychologique leur permettant de se constituer en «com-
munautés virtuelles» (Rheingold 1994) pour discuter de leurs préoccupations
individuelles en collectif. C’est d’ailleurs ce que confirme le rapport publié par
le Ministère de la Défense sur Internet où il présente les grandes lignes de sa
stratégie sur les réseaux sociaux numériques.Les réseaux sociaux permettent fi
-
nalement aux soldats d’avoir un espace de discussion «les blogs, les groupes vir-
tuels de mobilisation ont des vertus cathartiques qui permettent d’évacuer les
insatisfactions du moment» (Centre interarmées 2013). Ces modes d’interac
-
tion en ligne principalement sur les blogs, les forums, les réseaux sociaux ou sur
les plateformes-vidéos renforcent les liens entre les militaires ainsi qu’entre les
militaires et la société civile. Il ne s’agit pas d’espaces non hiérarchisés puisque
certains comptes numériques sont plus visibles que d’autres. Mais cette visibi
-
lité n’est pas conditionnée par le statut professionnel ou l’affiliation des inter-
nautes, mais par «l’organisation sociale des jugements portés par les internautes
qui produit une hiérarchie de la visibilité de ces pages» (Cardon 2012, 68).
Cette situation peut cependant s’avérer préjudiciable pour l’armée, car elle
expose les informations personnelles, y compris les données de localisation, à
une divulgation potentielle, ce qui pourrait mettre en danger les opérations.
De plus, elle favorise la propagation de fausses informations, de rumeurs et
de propagande, ce qui peut saper la confiance du public dans l’institution
militaire. Pour Laurence Ifrah, «l’isolement et l’éloignement les [les militaires]
incitent à communiquer à leurs proches leurs états d’âme: bien souvent, ils se
laissent aller à raconter des anecdotes vécues sur les théâtres d’opérations, à pu-
blier des photos d’eux et de leurs camarades et par conséquent à divulguer des
informations pouvant être utilisées par les forces ennemies » (Ifrah 2010, 60).
Toutefois, ces plates-formes peuvent être utiles aux forces armées, sous ré-
serve qu’elles soient capables d’exploiter leur potentiel. En effet, diverses orga-
nisations ont recours, par exemple, à des médias sociaux tels que X (ancienne-
ment Twitter) dans un but éducatif ou préventif, en suivant l’état de santé de
leur population afin de minimiser les risques.
Sur le plan académique, le «foyer virtuel
2
» (Lévi-Strauss 1977) que repré-
sentent les médias numériques pour de nombreux militaires – en raison des
pratiques interactives qu’ils ont engendrées et qui ont favorisé la création des
2
L’expression «foyer virtuel» est utilisée chez Lévi-Strauss pour faire référence à la notion
d’identité. L’identité est, selon lui, une sorte de «foyer virtuel auquel il nous est indispensable
de référer pour expliquer un certain nombre de choses, mais sans qu’il n’ait jamais d’existence
réelle» (Lévi-Strauss 1977, 332). L’identité est donc aussi un ensemble de représentations
qu’une personne assigne aux réalités qui l’entourent. Nous pensons que les médias numériques
sont aussi un foyer virtuel pour les communautés en ligne. Ces derniers se forgent une identité
à travers les interactions continuelles entre les membres.
32 Fetta Belgacem, Marc Tanti
communautés en ligne – a éveillé l’intérêt des chercheurs. Ces derniers ont
tiré parti de cette source de données pour les analyser et les comprendre dans
l’objectif d’accélérer la détection des maladies ou des épidémies. Prenons, par
exemple, l’étude menée par Aude Berger, dont la thèse en médecine portait sur
les usages numériques des patients militaires dans le cadre de la gestion de leur
santé. Son travail a mis en évidence les sujets de santé les plus fréquemment
cherchés sur Internet par cette population. Les soldats ont recours à des plates-
formes numériques pour se renseigner sur une variété de problèmes de santé,
allant des maladies graves aux maladies ponctuelles, et pour s’informer sur les
traitements et la santé maternelles infantiles (Berger 2015).
Au-delà de cette étude, il faut mentionner que la recherche sur le triptyque
«militaire, réseaux sociaux et santé» est principalement américaine. Pour Svit-
lana Volkova et al., la santé des militaires n’est pas sans enjeux et peut impacter
la sécurité de toute une nation, raison pour laquelle la prévention est, selon
elle, primordiale en milieu militaire (Volkova et al. 2017).
Glen Coppersmith (2014) explique dans son étude autour de l’identifica-
tion de la dépression sur Twitter que les réseaux sociaux numériques offrent un
potentiel considérable en matière de prévention des troubles mentaux chez les
militaires américains. En effet, la fréquence des publications sur Twitter, ainsi
que les tonalités et les changements langagiers associées aux messages, peut
révéler les signes d’une maladie mentale.
Alors que Coppersmith se concentre sur le syndrome de stress post-trauma-
tique visible dans les publications numériques des militaires, Craig J. Bryan et
al. (2018) s’intéresse plutôt à la prévention du risque suicidaire via les réseaux
sociaux. Ses résultats indiquent que certains contenus numériques peuvent
prédire la cause du décès et fournir une estimation sur les profils en ligne sus-
ceptibles de mourir de suicide. À partir du moment où une personne décide
de confier ses souffrances et ses envies de suicide plutôt à sa communauté
virtuelle qu’à son médecin, ces espaces numériques deviennent un terrain per-
tinent pour prévenir les tentatives de suicide.
Contrairement aux études américaines citées, qui se concentrent princi-
palement sur des domaines spécifiques de la santé tels que le risque suicidaire
pour Bryan, le stress post-traumatique pour Coppersmith ou le syndrome
pseudo-grippal pour Volkov, cette étude a pour objectif d’englober l’ensemble
des thématiques de santé afin de les identifier et de les catégoriser. En adoptant
cette approche plus globale, l’étude fournit une vue d’ensemble des probléma-
tiques de santé et permet de mettre en lumière des catégories parfois sous-re-
présentées dans les études précédentes et d’inclure santé mentale et santé phy-
sique. De plus, bien que quelques recherches aient exploré le thème global
de la santé militaire sur les médias numériques (Pavalanathan et al. 2016), la
majorité se concentre sur la plateforme X (anciennement Twitter). YouTube,
Exploration du réseau numérique YouTube autour de la santé des militaires 33
en revanche, reste peu étudiée dans le contexte militaire, malgré son rôle crois-
sant dans la diffusion d’informations sanitaires.
Selon une enquête Ipsos réalisée en avril 2024, 99% des jeunes déclarent
avoir visité la plateforme YouTube au cours des trois derniers mois (Ipsos
2024). La population militaire étant avant tout jeune, il nous a donc paru
légitime de nous interroger sur les types de discours véhiculés en lien avec leur
santé en premier lieu sur cette plateforme. Notamment nous nous sommes
interrogés sur ce que sont les préoccupations sanitaires émises par cette popu-
lation sur elle-même et par elle-même, les sources d’informations utilisées
3
et
les autres acteurs communiquant sur leur santé ?
3. Méthodologie de travail
La collecte et l’analyse des données numériques diffusées par les militaires
et autour des militaires sur la plateforme YouTube, permettent d’appréhender
les comportements discursifs sur le sujet de la santé des militaires dont l’objec-
tif est d’identifier les signaux faibles et de repérer les préoccupations de santé.
Pour rappel, ces données sont comme des traces informationnelles qui per-
mettent d’accéder au social dans ses formes les plus intimes. Non seulement,
elles renseignent sur le réseau et le collectif, mais l’individu et ses préoccupa-
tions y prennent une place centrale.
Le réseau YouTube est devenu le média vidéo le plus populaire, et permet de
faire circuler du contenu audiovisuel pouvant atteindre près de 1 milliard d’in
-
dividus dans plus de 88 pays. La parole jusqu’ici unidimensionnelle, devient dès
lors horizontale et se déterritorialise pour inclure des communautés virtuelles
élargies. La frontière entre émetteurs et récepteurs, producteurs et consomma
-
teurs, amateurs et professionnels semble s’estomper devant les possibilités of-
fertes par ce réseau. C’est le lieu où se diffuse et se propage la parole individuelle
en dehors des espaces d’expression officiels, élargissant ainsi l’expression vers
des arènes alternatives en ligne. YouTube est ici étudiée comme une plateforme
centrée non seulement sur l’individu militaire, mais également sur les différentes
communautés militaires, telles que les pages dédiées aux membres de l’armée de
terre, de l’armée de l’air, ou des marins-pompiers. Les individus amateurs créa
-
teurs de chaînes YouTube et leurs abonnés s’unissent autour de la production
d’information sur un sujet donné et forment une communauté. C’est ainsi que
ce service de partage de vidéos interpersonnel est devenu la première commu
-
nauté vidéo au monde sur le réseau Internet (Snickars et Vonderau 2009).
La plateforme YouTube regorge de nombreuses données sur la santé des
militaires. Avant d’entamer les premières collectes, nous avons effectué une
3
Sur la plateforme YouTube, diverses sources d’information – médias/institutions/utilisa-
teurs ordinaires – disposent d’une chaîne YouTube et publient du contenu.
34 Fetta Belgacem, Marc Tanti
première exploration manuelle où l’objectif est d’identifier les sources d’où
proviennent ces données diffusées sur la plateforme. Il est à noter que toutes
les sources nous intéressent dans le cadre de notre analyse, qu’elles émanent
des sites officiels du ministère des Armées, des sites des médias traditionnels
ou des influenceurs ayant pour contenu l’univers militaire. Après avoir iden-
tifié les différentes sources d’information, nous remarquons un nombre im-
portant de commentaires associés aux vidéos publiées. Ce sont ces commen-
taires qui nous intéressent le plus pour l’analyse étant donné que ces données
proviennent essentiellement de la communauté militaire elle-même et de leur
entourage
4
. Les commentaires sur YouTube, qu’ils soient des récits sur la thé-
matique de santé ou des hommages pour les militaires décédés, recèlent une
mine d’informations qui ont été collectées de manière méthodique dans notre
étude. Ces informations ont ensuite été classées et analysées pour en extraire
des connaissances.
Nous avons tout d’abord sélectionné un corpus de 43 vidéos à partir des-
quelles nous avons extrait 6 318 commentaires analysés avec le logiciel Alceste
pour procéder à une analyse thématique. Cette démarche analytique permet
de repérer des thématiques dominantes et d’offrir une compréhension appro-
fondie des discours émergeants dans un corpus vidéo.
4. Collecte de données: extraction et formatage du corpus
Pour accéder aux divers discours sur la santé des militaires français qui cir-
culent sur YouTube, il nous a fallu réfléchir aux différentes étapes de collecte
et d’analyse. Ces données sont massives, non structurées et protéiformes: elles
incluent des images, des vidéos et du texte sous forme de commentaires. Elles
se distinguent par le triptyque « volume, variété, vélocité » (Boullier 2015), ce
qui soulève des questions quant aux outils et aux méthodes permettant leur
extraction.
Pour mener à bien notre étude, nous avons choisi une méthodologie de
recherche mixte, alliant des techniques de collecte provenant des sciences hu
-
maines et sociales, telles que l’observation approfondie des réseaux sociaux nu-
mériques et des forums, à celles des sciences informatiques, comme la collecte
par API (Application Programming Interface), ainsi que des analyses textuelles
qualitatives et quantitatives. Cette approche a exigé la mise en place d’une mé
-
thode de collecte automatisée à l’aide d’API, une fonction offerte par le réseau
YouTube aux développeurs. Ce qui rend possible la collecte automatisée de 50
vidéos par mot clé. Nous nous sommes basées sur un script pour faire appel
à cet API. Afin de simplifier son utilisation, nous avons également conçu une
4
Ces commentaires collectés à des fins de l’analyse sont anonymisés dans le cadre de cet
article.
Exploration du réseau numérique YouTube autour de la santé des militaires 35
interface utilisateur ou ce qu’on appelle une fenêtre d’interaction. Grâce à celle-
ci, l’utilisateur n’a pas besoin de modifier le code ; il doit simplement fournir
les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’outil et à sa recherche.
Cette interface (Fig. 1) offre plusieurs options notamment:
Sélectionner le dossier où seront enregistrées les informations collec-
tées ;
Choisir le fichier Excel qui contiendra la liste des vidéos YouTube ;
Entrer les termes de recherche (mots-clés);
Décider d’extraire les données et, le cas échéant, d’indiquer le nombre
maximal de vidéos à inclure ;
Régler le nombre maximal de commentaires à récupérer (un chiffre
spécifique ou l’ensemble) ;
Opter pour la mise à jour des commentaires existants ;
Choisir d’assembler tous les fichiers texte au formatage spécifique pour
chaque mot-clé en un seul ;
Choisir d’assembler tous les fichiers texte au formatage spécifique pour
tous les mots-clés en un seul ;
Modifier la clé API.
Figure 1: Interface de collecte de données YouTube.
36 Fetta Belgacem, Marc Tanti
Pour concevoir cette interface, nous avons utilisé la bibliothèque standard
de Python Tkinter et une de ses extensions Customtkinter. Cette dernière offre
une personnalisation avancée de l’outil, ce qui contribue grandement à son
aspect visuel attrayant.
Nous y avons inséré tous les mots clés en lien avec les conditions sanitaires des
militaires français. Ces données collectées sont stockées sous forme de fichiers
textes, prêts à être utilisés par le logiciel d’analyse ALCESTE®. Il était crucial
que ces fichiers soient conformes aux exigences spécifiques d’ALCESTE®, car
leur formatage influence directement les résultats de l’analyse. Le format choisi
pour chaque corpus impacte l’analyse. Par conséquent, nous avons établi une
hiérarchie au sein du fichier et mis en évidence uniquement certaines informa
-
tions. Chaque fichier formaté suit la structure suivante (Fig. 2):
Figure 2: Format des fichiers formatés pour le logiciel d’analyse Alceste®
5
.
Nous avons collecté 43 vidéos traitant de la santé des militaires français
à partir de l’année 2021. Après avoir construit notre corpus en incluant les
différents mots-clés, nous l’avons ensuite soumis à une analyse textuelle mul-
tiforme à l’aide du logiciel ALCESTE®.
5. Analyses menées
Les données récoltées ont été abondantes (6 318 commentaires) et ont né-
cessité l’adoption d’une méthode d’analyse rigoureuse permettant de les qua-
lifier, les classer et les catégoriser afin de les traiter et de les décrire en détail.
5.1. Analyses descriptives
Les analyses automatiques ont relevé l’existence de 43 vidéos au total. Les
vidéos ont été sélectionnées en fonction de plusieurs critères : leur pertinence
5
Les informations en couleur «orange» sont remplacées et adaptées pour chaque vidéo
YouTube.
Exploration du réseau numérique YouTube autour de la santé des militaires 37
par rapport au mot clé «santé des militaires français», la variété des pers-
pectives qu’elles offrent ainsi que la diversité des sources d’information. Par
exemple, nous avons inclus des vidéos issues à la fois des sources officielles et
non- officielles pour obtenir un panorama complet du sujet.
Il a été ensuite décidé d’examiner attentivement la provenance de ces conte-
nus ayant suscité un intérêt pour la santé des militaires:
Informations officielles en ligne fournies par le gouvernement et l’ar-
mée française (gouvernement-l’armée française);
Informations médiatiques en ligne provenant de sources traditionnelles
telles que France2, France5, Public Sénat, RTL
6
, «Le Point», «Le Pa-
risien», RMC
7
, «Le HuffPost», Euronews en français et «Télérama»;
Informations médiatiques en ligne issues de magazines de santé comme
«allo Docteurs»;
Informations en ligne issue des médias indépendants (LEGEND, De-
fense Zone);
Informations médiatiques en ligne diffusées par des influenceurs tels
que Poisson Fécond, Les Retex d’Hika, Vincent Firelife et Philteam.
Cette étude des sources d’information abordant le sujet de la santé des mi-
litaires français est suivie par l’étude des commentaires afin d’analyser les thé-
matiques de santé qui suscitent l’interaction des militaires et de leur famille.
Nous avons analysé un total de 6 318 commentaires, le plus court se limi-
tant à un seul mot, tandis que le plus long en comptait 1021 issus des vidéos
sélectionnées. Au cours de cette analyse, le logiciel ALCESTE ®, nous a référen-
cé 70 termes les plus significatifs et récurrents dans notre corpus, regroupés en
trois classes. Ces termes renvoyant aux commentaires complets d’utilisateurs
nous ont permis d’identifier des tendances dans les problématiques sanitaires
les plus évoquées par les militaires et leurs familles sur la plateforme YouTube.
5.2. Analyses thématiques
Nous avons utilisé des méthodes d’analyse statistique lexicale pour exa-
miner le corpus de données collectées, dans le but de mettre en évidence les
principaux sujets de santé associés à la santé des militaires. La première étape
de l’analyse consiste à préparer un corpus textuel formaté, dans lequel les uni-
tés de sens sont organisées pour faciliter le traitement statistique. ALCESTE ®,
crée ensuite un dictionnaire des termes et de leurs racines, tout en prenant en
compte leur fréquence d’apparition.
6
RTL correspond au média Radio Télévision Luxembourg.
7
RMC est aujourd’hui un groupe de médias français, principalement connu pour sa station
de radio qui propose des émissions d’actualité, de sport et de divertissement.
38 Fetta Belgacem, Marc Tanti
Cette classification initiale permet non seulement de dénombrer les occur-
rences de chaque terme, mais aussi de révéler des associations sémantiques en
fonction de leur répartition au sein du corpus. Le texte est ensuite divisé en
sections homogènes, chacune contenant un nombre de mots optimal pour
assurer la cohérence sémantique. Ces segments sont ainsi analysés et regroupés
selon leurs similitudes et oppositions lexicales, contribuant à une première
ébauche des thématiques principales.
L’étape suivante, dite de « classification hiérarchique descendante » ou
«méthode Reinert», est au cœur du fonctionnement d’ALCESTE ®, et est fré-
quemment utilisée dans les sciences humaines et sociales pour sa capacité à re-
grouper les énoncés significatifs de façon logique et structurée. Cette méthode
consiste à subdiviser le corpus selon les cooccurrences des mots, afin d’obtenir
des regroupements qui révèlent les grandes oppositions thématiques. Le pro-
cessus identifie les unités de sens dominantes et organise les termes en classes
sémantiques, permettant ainsi d’isoler des concepts centraux à partir des don-
nées textuelles. Dans les sciences sociales, ce procédé est particulièrement per-
tinent pour saisir les préoccupations collectives ou les discours dominants dans
un groupe, comme ici dans le contexte de la santé militaire. Pour renforcer la
compréhension des thèmes extraits, nous nous appuyons sur le concept de thé-
matisation, un principe central en analyse textuelle qui permet de structurer
le contenu en thèmes représentatifs du sujet étudié. Alex Mucchielli et Pierre
Paillé décrivent cette approche en expliquant que « la thématisation constitue
l’opération centrale [..] à savoir la transposition d’un corpus donné en un
certain nombre de thèmes représentatifs du contenu analysé et ce, en rapport
avec l’orientation de recherche » (Paillé et Mucchielli 2021, 231). Cette étape
est essentielle pour organiser les données en fonction de la problématique de
recherche, créant ainsi un cadre logique et structuré qui donne une vue d’en-
semble des enjeux de santé dans le corpus militaire étudié.
À la suite de cette classification, nous avons atteint un taux de classification
élevé : environ 95 % des unités textuelles ont été intégrées dans les classes
identifiées, tandis que seuls 5 % des éléments ont été écartés en raison d’une
pertinence moindre ou d’un manque de cohérence avec les autres segments.
Ce niveau de pertinence est significatif, car il témoigne de la rigueur et de
l’efficacité du logiciel ALCESTE®, dans le traitement de grandes quantités
de données complexes. Les unités classées ont été regroupées en trois caté
-
gories principales appelées « classes d’énoncés significatifs» ou simplement
« classes », chacune d’elles représentant un ensemble cohérent de préoccupa
-
tions de santé militaire. Ce processus de dépouillement des données à travers
la construction de grilles thématiques a non seulement permis d’organiser les
informations de manière structurée, mais aussi de mieux saisir l’univers sé
-
mantique du corpus. Vous trouverez ici un exemple de graphe issu du logiciel
Exploration du réseau numérique YouTube autour de la santé des militaires 39
ALCESTE®, et qui nous visualise les termes les plus caractéristiques associés à
la modalité
8
«année 2023».
Figure 3: Disque de formes par modalité «année 2023».
6. Résultats
6.1. Sources d’informations
Nos résultats permettent d’identifier 13 sources d’information. Nous en-
tendons ici par source d’information les chaînes YouTube qui diffusent des
contenus vidéos autour de l’univers de la santé militaire. Nous observons un pic
de vidéos diffusées par la chaîne audiovisuelle France 2 sur l’état de santé des
militaires. L’émission, intitulée « ça commence aujourd’hui », en produit 11,
centrée sur les témoignages de militaires et de leurs conjoints. On dénombre
également quatre vidéos publiées par des influenceurs, deux vidéos provenant
de médias indépendants gérés par des journalistes professionnels (Legend, Dé
-
fense, Zone) et deux autres issues de sites institutionnels de l’armée française
et du gouvernement. En termes de nombre de publications vidéo, ce sont les
médias traditionnels qui dominent le traitement de ce sujet (Fig. 4).
8
Nous entendons par modalité, un critère de segmentation de notre corpus par année.
40 Fetta Belgacem, Marc Tanti
Figure 4: Nombre total de contenu vidéos collectées sur la plateforme YouTube.
Il est intéressant de noter que ce sont principalement les médias indépen-
dants et les chaînes YouTube des influenceurs qui réussissent à fidéliser leur
audience et à susciter une forte interaction avec celle-ci. En effet, quatre de
ces médias indépendants ont recueilli plus de 500commentaires, même si la
chaîne du média « Le Parisien » a atteint le record de commentaires (Fig. 5)
9
.
Figure 5: Courbe de croisement de la modalité «source d’information» et «nombre de
commentaires».
La vidéo du Parisien est suivie d’un contenu publié par l’influenceur Pois-
son Fécond. Cette vidéo intitulée Pourquoi Ces Soldats Sont Devenus Fous ?! a
enregistré 1,1 million de vues et 1 723 commentaires entre à la fois des témoi-
gnages de personnes ordinaires, des militaires mais aussi des familles de mili-
9
Voir infra en thématique 2.
Exploration du réseau numérique YouTube autour de la santé des militaires 41
taires. Ce ne sont donc plus exclusivement les journalistes professionnels, qui
sont les seuls aptes à filtrer l’information essentielle en direction de l’opinion
publique, mais ce sont aussi les personnes ordinaires ou les influenceurs qui sé-
lectionnent l’information à transmettre à l’opinion publique. Cette logique de
publication concerne également l’environnement militaire et procure autant
d’adresses où peuvent venir s’agréger de nombreux témoignages de soutien
entre communauté militaire et une volonté de libération de la parole. L’exa-
men de tous les commentaires sur chaque vidéo de la figure3 nous a permis
d’identifier certaines questions de santé les plus fréquemment abordées dans
ces différentes sources.
6.2. Thématiques retrouvées
L’analyse retrouve trois grandes thématiques:
Les décès de soldats français;
Les préoccupations physiques;
La santé psychologique.
6.1.1 Décès de militaires français
Les décès liés au service, par exposition au combat, sont intégrés dans les
analyses de santé militaire et sont étudiés en termes de prévention. Une analyse
de 2012 des pertes au combat au cours de la première décennie des conflits qui
ont suivi le 11 septembre 2001 en Irak et en Afghanistan a révélé que, sur 87,3
% des décès, environ un sur quatre aurait pu être évité au point de vue médi-
cal, ce qui signifie que les soins préhospitaliers et l’évacuation ont influencé ces
décès au combat (Eastridge et al. 2012). Même si la mort de soldats français
ne peut pas être considérée comme une «information de santé» au sens strict,
elle est associée à des problématiques de santé publique à partir du moment où
elle suscite des inquiétudes quant au bien-être physique ou mental des soldats
ou des futurs soldats.
Dans l’émission LEGEND diffusée sur le réseau YouTube, produite et animée
par Guillaume Pley, Pascal B, «sniper» de l’armée française, raconte ses souf
-
frances psychologiques. Nous constatons de nombreux commentaires de jeunes
qui souhaitent rejoindre l’armée, et qui ressentent déjà un grand stress face aux
décès des militaires qui peut survenir lors des déplacements en opération:
Très touchante cette interview surtout quand il parle des funérailles de ses
collègues je suis pas encore militaire, mais bientôt j’espère et clairement quand
j’entends qu’un Gendarme est décédé ou qu’un militaire s’est fait tuer au com-
bat ça me met les larmes aux yeux alors que j’ai 19 ans tête brûlée normalement
faut y aller pour me décrocher une larme, mais dès que ça parle de l’armée
42 Fetta Belgacem, Marc Tanti
c’est pas pareil pour moi c’est des héros qui se font tuer des gens qui sont là
pour nous protéger et quand un d’entre eux part ça me rend assez triste et je
n’imagine même pas la sensation quand tu sais qu’un de tes potes est mort au
combat ça doit être 1 x pire.
Cette thématique rassemble tous les commentaires de toutes les vidéos qui
font état du décès de soldats français dans le cadre des opérations menées au
Mali entre 2020 et 2022, ainsi que celui de deux autres soldats tués en Irak en
2023. Cette catégorie représente 23% du corpus global.
Dans un premier temps, nous relevons plusieurs messages écrits concernant
le décès des militaires français au Mali. En particulier, dans ces messages, il est
demandé le retrait des troupes françaises du Sahel, par exemple dans une vidéo
publiée par la chaîne YouTube du média Euronews (2021), Sahel: les décès de
cinq militaires relancent le débat sur l’engagement français.
Dans l’actualité médiatique du corpus traité, en 2023, le chef de l’État
français, Emmanuel Macron, a annoncé le décès d’un militaire en Irak, soit le
deuxième en deux jours consécutifs. Cette nouvelle a fait l’objet d’une large
diffusion, notamment grâce à une vidéo diffusée par le magazine «Le Point» le
21août. Au côté des vidéos issues des médias traditionnels, les médias officiels
de l’institution militaire et du gouvernement diffusent également du contenu
sur YouTube en hommage aux militaires décédés en opération. La chaîne de
l’armée française a publié une vidéo intitulée À la mémoire de nos militaires
français morts au combat. Cette vidéo a été visionnée 41 0000 fois, suivi de 80
commentaires
10
, lesquels envoient des messages de condoléances à ces soldats
et leurs familles et témoignent du respect envers les combattants:«Force et
honneur à nos soldats. A eux le pouvoir, car eux seuls sont capables de donner
leurs vies pour la Patrie et le sens de servir, protéger le peuple c’est eux seuls
qui l’ont aujourd’hui. Reposez en paix près de vos frères d’armes. Un grand
soutien aux familles».
La figure 6 ci-dessous présente la courbe des différents médias qui publient
sur la thématique du décès des militaires ou encore des commentaires de mi-
litaires eux-mêmes qui évoquent leur douleur face à ces morts aux combats:
«Ancien 2éme REP, même formaté, on restera des hommes. Mes camarades
mes frères la douleur restera toujours dans nos mémoires. Que dieu vous grade
Patria Nostra».
10
Voir infra (courbe nombre de commentaires par média).
Exploration du réseau numérique YouTube autour de la santé des militaires 43
Figure 6: Courbe de croisement de la modalité «décès des militaires» et le nombre de vidéos par
année.
C’est donc l’année 2021 et l’année 2023 qui présentent le plus de vidéos
autour de la thématique du décès des militaires français. Les sources d’in-
formation publiant sur cette thématique sont: Euronews, «Le Parisien» et
les chaînes YouTube officielles du gouvernement et du ministère des armées
français.
6.1.2 Préoccupations physiques des militaires
Les informations sur l’état de santé physique des militaires représentent
environ un quart de l’ensemble des données YouTube. Ces données sont prin-
cipalement issues des sources traditionnelles, avec une prédominance pour le
journal «Le Parisien», qui a d’ailleurs généré le plus grand nombre de réac-
tions dans notre corpus global. Dans une vidéo du corpus, nous assistons à une
séquence où deux soldates de la Marine nationale semblent avoir eu un malaise
pendant les vœux du Président Macron aux Forces armées. Cette scène, captée
en direct, a été relayée par divers médias officiels et a engendré de multiples
commentaires (Fig. 7).
Figure 7: Commentaire autour du malaise de deux soldates de la Marine nationale pendant les vœux
aux Forces armées.
En examinant le nuage de mots associés à cette catégorie, on note non
seulement les mots tels que «malaise», «vagal», «tomber», mais aussi des
44 Fetta Belgacem, Marc Tanti
termes clés comme « dose », « vaccin » et « injecter », qui sont pertinents dans ce
contexte (Fig. 8).
Figure 8: Nuage des mots de la thématique 2 issu du logiciel ALCESTE®.
En effet, de nombreux commentateurs YouTube associent ce malaise des
femmes militaires à des réactions indésirables liées aux vaccins contre la Co-
vid-19. Voici quelques commentaires relevés:
«Ben en même temps quand tu t’es vacciné avec 3 doses ne faut pas
s’étonner de terminer avec des symptômes du moyen âge»;
«Va donc savoir si ce n’est pas la conséquence de tous les vaccins qu’on
leur injecte»;
«Policiers, militaires etc.… sont-ils contraints à continuer de se faire
vacciner contre le Covid-19 ??? Deux personnes qui font un malaise.
Étrange »;
«Ces malaises sont dus aux effets secondaires des vaccins. Et non à un
malaise vagal comme il le prétend»;
«effets secondaires des injections géniques expérimentales sous les yeux
du principal ordonnateur de ce massacre passe présent et à venir».
Exploration du réseau numérique YouTube autour de la santé des militaires 45
Les militaires et leurs familles réagissent et affirment que ces malaises sont
monnaie courante au sein de l’armée. Voici un exemple de commentaire:
«Pour avoir eu un fils militaire, je sais que ceux-ci attendent plusieurs heures
immobiles avant que les “huiles” débutent les divers discours. J’ai vu lors de la
fin des “classes” et de la remise de galons des 1ere classes, un marin musicien
qui tenait la grosse caisse s’écrouler de fatigue. C’était impressionnant».
Ou encore le témoignage de ce militaire, qui met en perspective l’évène-
ment, en s’appuyant sur sa propre expérience:
La participation en ligne des militaires et de leur famille apporte ici une
forme de connaissance de terrain et cadre les pratiques communicationnelles des
personnes ordinaires, dans une logique de confrontation des points de vue, et
de transfert des informations expérientielles (Sedda et al. 2022) à des personnes
connectées. Cette confrontation des idées accouplée à une logique de mise en
scène de soi et de son expérience positionne le militaire au croisement d’un récit
sur l’intime et pour le collectif, sur l’institutionnel pour l’ordinaire. Expliquer
les valeurs de l’institution militaire et communiquer à des fins de recadrage de
sens est une des pratiques info-communicationnelles les plus fréquentes des mi
-
litaires relevées sur la plateforme YouTube à propos des sujets de santé.
6.1.3 Santé psychologique des militaires
Selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS), la qualité de vie est « as-
sociée de manière complexe à différents facteurs, incluant: la santé physique,
l’état psychologique, le niveau d’indépendance, les relations sociales, la rela-
tion avec l’environnement, la culture et la politique » (Tap et Roudès 2008).
La qualité de vie des militaires dépend donc de leurs conditions à la fois phy-
siques et psychologiques. L’étude des commentaires YouTube retrouvés dans
ce corpus nous permet d’identifier les femmes de militaires comme principales
actrices communiquant sur cette thématique, aux côtés des voix de militaires.
Qu’elles prennent la parole comme invitées d’émissions télévisées diffusées en-
suite sur la plateforme YouTube, ou qu’elles réagissent avec des commentaires
suite à la publication de vidéos sur ce sujet, elles sont au cœur des pratiques
info-communicationnelles entourant la santé psychologique des militaires. La
figure 9 ci-dessous présente la courbe des différents médias qui publient sur la
thématique de la santé psychologique des militaires (Fig. 9).
46 Fetta Belgacem, Marc Tanti
Figure 9: Croisement modalité «source d’information» et «année» concernant la thématique santé
psychologique des militaires.
Les médias du service public ont diffusé 9 vidéos sur la plateforme YouTube
autour de l’état psycho-sociale des militaires et de leurs conjointes. L’émission
Ça commence aujourd’hui de France 2 publie, elle seule, 5 vidéos. Il s’agit, dans
cette émission, de présenter les récits de militaires et de femmes de militaires
qui racontent l’angoisse des départs en opération.
La douleur de l’absence, le manque, la peur au ventre sont autant de des-
criptifs employés par ces femmes dans ces émissions pour qualifier le poids du
métier de leurs conjoints sur leurs vies conjugales. La vidéo, en conjuguant des
images poignantes de femmes de militaires en détresse et de leurs témoignages
sincères, invite à réfléchir sur les réalités souvent ignorées de leurs époux sol-
dats en mission, tout en créant un lien empathique fort avec l’audience.
Ces récits de femmes de militaires en vidéo ont d’ailleurs suscité de nom-
breux commentaires sur le réseau YouTube. En plus des commentaires de cou-
rage adressés à ces femmes, d’autres femmes prennent la parole et racontent
leurs angoissesen commentaires, dont voici un exemple: «Femme de marin,
cette émission est très poignante. Être femme de marin militaire, c’est beau-
coup de sacrifices: l’éloignement, l’absence d’un mari d’un père est parfois
très dure à supporter, mais ce qui est véridique, toutes femmes de militaire
le diront, nous sommes très soudés nous ne montrons rien de nos émotions
on passe nos journées à les attendre, car on aime nos conjoints on remonte le
moral on s’occupe de tout, mais le plus beau cadeau c’est de les retrouver à leur
retour de mission l’adrénaline est toujours présente».
Cette forme de communication de ces femmes consistant à publiciser une
partie de leur vie sur Internet est une pratique d’extimité (Tisseron 2011), qui
Exploration du réseau numérique YouTube autour de la santé des militaires 47
révèle un besoin qu’ont les femmes de militaires d’extérioriser publiquement
des situations personnelles traditionnellement réservées à la sphère privée.
Prendre la parole est ici une tentative de soigner la blessure des non-dits et un
désir de sortir de l’entre soi.
L’analyse de notre corpus nous a également permis d’identifier quatre in-
fluenceurs qui diffusent des vidéos sur cette thématique : Poisson Fécond,
Vincent Firelife, Les RETEX d’Hika et Phil Team. Ces influenceurs créent un
espace d’interaction où nous pouvons entendre la voix du militaire en dehors
des officines institutionnelles.
La vidéo publiée sur la chaîne YouTube Les RETEX d’Hika en 2023 retrace
le témoignage d’Aurélien, blessé psychique du Mali, et de Sabrina, sa femme.
Sabrina parle de solitude des femmes face à ces troubles de leurs compa-
gnons militaires. Voici un de ses commentaires: «On est l’appui administratif
parce que nos hommes, il arrive un moment où ils ne peuvent pas remplir
un document parce que leur syndrome ne leur permet plus, donc moi je suis
obligée de prendre ça en charge, mais je n’ai pas d’appui pour m’aiguiller vers
les directions à prendre».
On note que la demande de soutien et la quête de reconnaissance (Hon-
neth 2013) sont très présentes dans les discours des femmes de militaires. En
voici un exemple: « Je suis femme de militaire. Les départs en Opex toujours
compliqué... La peur, la boule au ventre. Le travail. Les 4 enfants à gérer et à
rassurer. Oui un peu de reconnaissance ne serait pas un mal. J’ai celle de mon
homme c’est quand même le plus important ».
7. Discussions- Conclusions
Notre étude a collecté 43 vidéos traitant de la santé des militaires français à
partir de l’année 2021 sur la plateforme YouTube. Après avoir réalisé une ana-
lyse textuelle multiforme de notre corpus de 6 318 commentaires provenant
de 43 vidéos YouTube à l’aide du logiciel ALCESTE®, nous avons identifié
trois grandes thématiques : les décès de soldats français, les préoccupations sur
la santé physique et psychologique avec différents commentaires, témoignages
et influenceurs présentés dans cet article.
En discussion, la plateforme YouTube retient l’attention des militaires, an-
ciens militaires et de leurs familles qui y voient matière à faire circuler leurs
représentations de l’institution militaire et leurs témoignages sur leur état de
santé. Ces pratiques engendrent une forme de sympathie entre les militaires
et le grand public, et bouleversent le schéma traditionnel où la rigidité et la
discrétion sont les maîtres-mots. Cet article met en évidence trois points es-
sentiels. L’état de santé militaires sur les médias numériques n’est pas un sujet
tabou. Nous assistons au contraire à une déterritorialisation de la parole pour
inclure des communautés virtuelles. De plus, la plateforme numérique You-
48 Fetta Belgacem, Marc Tanti
Tube est une chambre d’écho des médias traditionnels qui trouvent un lieu
pour diffuser leurs contenus et donc ainsi susciter une large participation de
la part des utilisateurs YouTube autour de la santé militaire. Enfin, nous ob-
servons une interaction marquée des internautes, générée tant par les médias
traditionnels que par les chaînes YouTube des influenceurs et des journalistes
indépendants, raison pour laquelle il nous est difficile d’opposer médias tradi-
tionnels et médias numériques dans la cadre de ce sujet.
En conclusion générale, notre travail met en évidence que les pratiques
info-communicationnelles des militaires et de leurs familles se traduisent par
un discours numérique centré à la fois sur le récitinformatifet affectif. L’infor-
mation numérique concernant l’état de santé des militaires, tant physique que
psychologique, permettent de partager des expériences vécues liées à des pro-
blèmes de santé. Cela contourne le devoir de réserve et l’obligation de silence
en utilisant les médias sociaux, traduisant ainsi un désir, direct ou indirect,
de réparation ou de reconnaissance. Ce phénomène se manifeste principale-
ment à travers les témoignages de femmes de militaires. D’autres pratiques
numériques de militaires viennent faire circuler leur expérience de terrain afin
de consolider le point de vue militaire et de poser un cadre à la communica-
tion des personnes ordinaires sur l’univers militaire. En plus de ces pratiques
info-communicationnelles en ligne à visée informative, nous relevons des té-
moignages et des commentaires YouTube avec une forte dimension affective,
permettant une construction d’une communauté numérique basée sur la sym-
pathie et l’expression de la solidarité à l’égard du sujet militaire.
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ISBN 979-12-5965-456-4 ISSN 1121-0095
AIDAinformazioni Anno 42 – N. 3-4 – luglio-dicembre 2024
AIDAinformazioni
Rivista semestrale di Scienze dell’Informazione
Anno 42
N. 3-4 – luglio-dicembre 2024
Contributi
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Il nuovo regolamento eIDAS e alcune “quisquilie
archivistiche
F B, MT
Exploration du réseau numérique YouTube
autour de la santé des militaires: quelles sont les
thématiques des discours, les sources d’informations
et les acteurs de la communication?
E C, L F
Assisted morbidity coding: the SISCO.web
use case for identifying the main diagnosis in
Hospital Discharge Records
V F
A humanistic approach to datafication
R P
Testimonianze di un impegno culturale per
l’Università di Salerno. Le carte di Alfonso
Menna
F S, A B,
E G, S M
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